Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Nefunguje Steam

Zdar,

spustim a hlaska "Pripojovani k uctu sluzby Steam: (moje uzivatelske jmeno)"

nic se nedeje.

Restart PC nic, reinstal Steam klienta nic, vypnul jsem firewall nic, antivir nemam.

Co s tim delat dal?

Naposledy to fungoval o v nedeli, od ty doby nic.

Řešení:

Chyba byla v UPC routeru.

Bylo nastaveno: Ochrana branou firewall - stredni.

Je potreba to prenastavit na: Ochrana branou firewall - slaba.

---

Jsem totiz zjistil, ze mi nefunguje FTP, tak jsem do toho zacal stourat a stravil s tim dnesni dopoledne. :-/ Hlavne, ze uz je to ok.

Předmět Autor Datum
Co ty s tím počítačem děláš? Nešel ti Risen, teď už ani Steam... na web Steamu se normálně přihlásíš…
Zajdaz 23.01.2019 22:29
Zajdaz
To ti od neděle (3 dny) nefunguje? Na mobilu (wifi?) se ke svému účtu připojíš? (mně funguje Steam n…
L-Core 23.01.2019 22:35
L-Core
Jo, na web se prihlasim, Guard zapnutej. Spatne vyjadreno, v nedeli to bezelo, v pondeli jsem nebyl…
RedMaX 23.01.2019 22:43
RedMaX
Zkus test. Založ si někde e-mail a zkus si na Steamu udělat nový účet. Nic tam nebudeš mít, ale to…
L-Core 23.01.2019 22:55
L-Core
Nechapu, zkusil jsem to ted rano a byl jsem okamzite prihlasenej. Dalsi pokus teda zase vecer. Pak n…
RedMaX 24.01.2019 05:27
RedMaX
Třeba nějaký lokální výpadek u nich, nějaký problém s databází uživatelů, údržba. Mám dojem, že kdys…
L-Core 24.01.2019 09:13
L-Core
Možná dostal ban na steam za ty záporné recenze na hry.
mikeforever 24.01.2019 12:39
mikeforever
Obcas se to stava, zvlast pokud mas steam nastavenej aby se spoustel pri startu widlousu. Staci vypn…
Dwane Dibbley 24.01.2019 15:25
Dwane Dibbley
Nemam Steam nastavenej na spousteni s Windowsama.
RedMaX 25.01.2019 18:16
RedMaX
Tak dneska to bezi. Doufam, ze ojedinely vypadek a nebude se to opakovat. :-/
RedMaX 25.01.2019 18:16
RedMaX
Opet se nejde pripojit. 3-[
RedMaX 26.01.2019 09:25
RedMaX
A z mobilu se připojíš?
L-Core 26.01.2019 09:41
L-Core
Pripojim se jak z mobilu do aplikace pres wifi na stejne siti (UPC), pripojim se pres webovej prohli…
RedMaX 26.01.2019 10:11
RedMaX
Pripojeno online. Z niceho nic, vyreseno neznacim, pac mam obavu, ze zdaleka neni. (Sluzba pratele n…
RedMaX 26.01.2019 10:45
RedMaX
Dneska mi to taky nějak blbne... internet jede normálně ale furt vypadává steam a csgo... hrůza
Julizs 26.01.2019 11:31
Julizs
Mně Steam běží normálně. Čas od času ale zaznamenávám zajímavou chybu, že když přepnu na Aktivita, P…
L-Core 26.01.2019 11:55
L-Core
Vyřešeno neměl jsem staženou dnešní aktualizaci... kde je chyba u redmarxe netuším.
Julizs 26.01.2019 12:11
Julizs
když přepnu na Aktivita, Profil, Odznaky, Inventář, vyskoší na mě hláška, že můj profil je soukromý…
RedMaX 26.01.2019 12:49
RedMaX
Me uz ten Steam pekne vytaci! [84998-steam-offline-png] --- DODATEK: po ctyrech restartech sluzby…
RedMaX 18.02.2019 17:52
RedMaX
Máš blbej net.
Eryo 18.02.2019 18:23
Eryo
Zkoušel jsi, když ti to "nebere" klienta, přihlásit se mobilem, nebo přes www? Pokud tohle funguje,…
L-Core 18.02.2019 18:57
L-Core
Neni, ale nemam tucha, kde muze byt problem. Na net na Steam se v tu chvili prihlasit jde. Malware…
RedMaX 18.02.2019 20:57
RedMaX
Problém je u tebe, všem ostatním Steam funguje.
Eryo 18.02.2019 21:36
Eryo
Spekuluji. Pokud se v okamžiku neschopnosti přihlásit prostřednictvím klienta Steamu to jde via web…
L-Core 18.02.2019 21:54
L-Core
Koukals do toho spravce uloh jak jsem psal?
Dwane Dibbley 18.02.2019 19:04
Dwane Dibbley
Steam po startu Windows nespoustim, zadna uloha (sluzba) od Steamu na PC nebezi. Fakt je, ze behem t…
RedMaX 18.02.2019 20:59
RedMaX
- A jde o pripojeni "Wi-fi" nebo "LAN" ? Neptal se te nekdy (po instalaci Steam) Windows s hlaskou…
XoXoChanel 18.02.2019 22:51
XoXoChanel
Ve firewallu povolene, jsem na LAN, antivirus MSE. Zkusim ten tip s promazanim slozky Steam, dik.
RedMaX 19.02.2019 05:26
RedMaX
Hlavne nemaz steamapps slozku kde jsou ulozeny hry.
XoXoChanel 19.02.2019 11:06
XoXoChanel
Jasny, tu mam jinde. Udelal jsem co jsi radil, Steam se okamzite updatoval a nahodilo se do slozky…
RedMaX 19.02.2019 22:52
RedMaX
Opravdu není možné, že ti router nějak omezuje/zahazuje pakety na portech, pomocí kterých se klient…
L-Core 20.02.2019 07:25
L-Core
Myslis, ze jsem jedinny clovek s modemem od UPC, co hraje? Mimochodem, nasel jsem tohle: https://s…
RedMaX 20.02.2019 13:01
RedMaX
Chyba byla v UPC routeru. Bylo nastaveno: Ochrana branou firewall - stredni. Je potreba to prenast…
RedMaX 02.03.2019 12:11
RedMaX
Takže jsi přenastavil firewall UPC routeru? Možná bys mohl udělat screenshot, jak přesně, a dát to s…
L-Core 02.03.2019 14:22
L-Core
Ty routery maji od UPC vlastni firmware, ikdyz je trochu rozdilny pro kazdy router, tak je to dost p…
RedMaX 02.03.2019 19:35
RedMaX
Za tyden na tebe ten problem vyskoci znova a ty poznas, ze jsi nic nevyresil :-).
Dwane Dibbley 03.03.2019 11:29
Dwane Dibbley
Myslim, ze tentokrat ne a navic s tim myslim souvisi i jiny problem, na ktery tu mam taky tema, ale… poslední
RedMaX 03.03.2019 12:30
RedMaX

Zkus test.

Založ si někde e-mail a zkus si na Steamu udělat nový účet. Nic tam nebudeš mít, ale to neva. Zapni klienta, přihlaš se jako nový uživatel, zkus stáhnout nějakou hru zdarma (Team Fortress třeba). Pokud to půjde, zatím netuším, kde je problém. Pokud to nepůjde, je problém někde v tvém PC, zkusili bychom najít kde/proč.

Nemáš doma třeba jiný PC, kde by ses zkusil přihlásit? Že bys zjistil, zda třeba není problém v konkrétním PC..

Obcas se to stava, zvlast pokud mas steam nastavenej aby se spoustel pri startu widlousu. Staci vypnout steam, otevrit spravce uloh, vyhazet tam vsechny steam procesy (steam a steamwebhelper) a pak by mel jit normalne spustit. Obcas se asi pohada s windowsama a rozhodne se spustit hned dvakrat a pak nevi co ma delat.

Pripojim se jak z mobilu do aplikace pres wifi na stejne siti (UPC), pripojim se pres webovej prohlizec na PC, ale nepripojim se pres aplikaci na PC a to ani na jednom ze dvou ktere mam.

Zahada. Kdyby to blokovalo UPC, tak by to neslo nikde, kdyby to byl problem PC, tak by to neslo jen na jednom a proc by Steam fungoval v prohlizeci a na mobilu a nefungoval na PC v aplikaci? Ach jo.

Nakonec to dopadne tak, ze skoncim s hranim PC her. :-/ Budete mit ode me klid.

Mně Steam běží normálně. Čas od času ale zaznamenávám zajímavou chybu, že když přepnu na Aktivita, Profil, Odznaky, Inventář, vyskoší na mě hláška, že můj profil je soukromý a neukáže se nic. Po přepnutí jinam a zpět je to následně OK.

Napadá mě, zda by ti nepomohla přeinstalace Steamu. Ponechat v adresáři Steamu jen Steam.exe a podadresář steamapps, raději si někam zazálohovat podadresář userdata, jinak vše smarat. Následně spustit onen Steam.exe, přihlásit se a stáhne se vše potřebné znova. Kdysi dávno jsem měl se Steamem také nějaké problémy a tohle mi pomohlo. Ještě si ale raději někde ověř, zda to opravdu dělat takto, jě to několik let a dnes je to třeba trochu jinak...

Pokud by zkrachoval Steam, byla by to ohromná rána pro celý herní průmysl, protože by se neuvěřitelně rozmohl warez. Každý by si to, co už jednou zaplatil, sehnal znova. Nevěřím, že by všichni všechno kupovali podruhé, odhadoval bych to na nízké jednotky procent. Spíše si myslím, že by byl vydán nějaký univerzální soubor, klíč, patch, který by deaktivoval u pořízených her steamworks DRM a všichni by dostali čas (jistě minimálně několik měsíců), aby si hry stáhli pro pozdější možnost nainstalování. Věřím, že mě Steam přežije, že tohle řešit nebudu :-)

když přepnu na Aktivita, Profil, Odznaky, Inventář, vyskoší na mě hláška, že můj profil je soukromý a neukáže se nic. Po přepnutí jinam a zpět je to následně OK.

Napodobne. Tak minimalne jednou tyden tohleto udela.

Steam uz jsem reinstaloval v tydnu. Navic jak pisu, dela to na obou PC.

Tak verim, ze by proste nekdo jiny proste Steam odkoupil nebo zachranil, ale byla by to rana, kdyby to krachlo bez nahrady, jak pro hrace, tak pro vyvojare.

Zkoušel jsi, když ti to "nebere" klienta, přihlásit se mobilem, nebo přes www? Pokud tohle funguje, začal bych pátrat, zda "není problém s porty" - respektive, zda některé pakety, navázané na ně, nezahazuje tvůj provider. Netuším ale, na jakých portech jede Steam.

Tohle totiž není normální.

edit: že bys tam měl malware či otevřených 500 spojení v eMule/DC++/torrent, které spolehlivě zabijí jakýkoliv traffic, na 99,99% vylučuji.

edit2: teď mě napadlo, kolik lidí tady bude vědět, co znamená eMule či DC++ :-)

Neni, ale nemam tucha, kde muze byt problem. Na net na Steam se v tu chvili prihlasit jde.

Malware nemam, zrovna jsem nahodou onehda delal hloubkovou inspekci PC pres nouzak a vse OK. DC uz je historie nebo to je jeste funkcni? :-) Torrent mi nebezel, pouzivam spis vyjimecne.

Provider je UPC, tudiz se mi taky nezda, ze by blokoval Steam. Protoze jsem mel nejake problemy na svem routeru, tak ted uz mesic funguju jen s UPC modem/router krabickou Technicolor, tudiz taky by byt problem nemel. Internet jinak slape OK.

Spekuluji.

Pokud se v okamžiku neschopnosti přihlásit prostřednictvím klienta Steamu to jde via webové stránky, problém pravděpodobně nebude na straně Valve. Napadají mě jen dvě možnosti:
- problém v konkrétním PC
- problém s připojením (router, jeho FW pravidla, či provider a jeho pravidla).
Pokud máš dva PC, možná bys mohl vyzkoušet ten druhý, nejlépe s jiným OS. Teoreticky(?) by na vině ještě mohla být nějaké nalomená instalace Steamu. Smazat vše kromě steam.exe a adresáře SteamApps, spuštění steam.exe (musíš se regnout, stáhne se vše potřebné) by možná mohlo pomoci. Předtím ještě bych raději komplet zazálohoval userdata.

Steam po startu Windows nespoustim, zadna uloha (sluzba) od Steamu na PC nebezi. Fakt je, ze behem tich 4 restartu nez se to chytlo, jsem do spravce uloh nekoukal. Takze mozna neco bezelo na pozadi a proto se to furt nechtelo chytnout, ale stejnak to neni normalni. Priste na to mrknu a zkusim odstrelit i vsechno ze spravce uloh.

- A jde o pripojeni "Wi-fi" nebo "LAN" ? Neptal se te nekdy (po instalaci Steam) Windows s hlaskou FireWall jestli ches steam povolit a ty jsi dal ze ne? Podivej se schvalne co ma u neho "Firewall" uvedeno.
* Jestli ti to dela Wifi, tak bych podezrival ovladac Wifi karty, me to delalo to samé a né jen se Steam (kvuli certifikatum).

- Mohl by to delat i "Anti_Virus", ale ten pises ze nepouzivas.
- Zpravidla staci jen promazat adresar Steam (nektery soubor muze byt poskozen), po spusteni (steam.exe) pak zacne vyhledavat aktualizace a stahovat ty soubory co ji smazal (stahne rovnou nové, obnovy klice) , pak se ti spusti prihlasovaci obrazovka a pak Steam.
* U tech poskozenych souboru muzes pouzit verifikaci "MD5", psal jsi ze ho pouzivas snad den-o-dene a na kazdy soubor , tak si to jen prekotroluj.

- U FW by jsi mel mit jak "privatni" tak → "public" (oba zakrizkované)
* Jestli tam neni, tak ho tam jen zkratka pridej, neni to nic slozitého.
[85001-steam-firewall-png]

- Nebo nové pravidlo [Firewall ↔ Steam] muzes udelat pres PS , port mu dej treba 10050:

New-NetFirewallRule -DisplayName "Steam" -Direction Inbound –Protocol TCP –LocalPort 10050	

Jasny, tu mam jinde.

Udelal jsem co jsi radil, Steam se okamzite updatoval a nahodilo se do slozky vse znovu a od te chvile to vypada tak, ze nekdy ta chybova hlaska co jsem daval printscreen nabehne a kdyz dam ZKUSIT ZNOVU, tak uz to nabehne OK a nekdy to nabehne i na poprve. Takze castecne to pomohlo, ale furt to je nejake divne, ze to nenabehne na poprve vzdycky, nicmene aspon takto, dik.

---

Koukals do toho spravce uloh jak jsem psal?

Jo, nic tam nemam po spusteni PC, po vypnuti Steamu se odtamtud vsechny polozky steamu odstrani, takze vypina se to OK.

Opravdu není možné, že ti router nějak omezuje/zahazuje pakety na portech, pomocí kterých se klient Steamu připojuje k internetu?

Já o tomhle skoro nic nevím, ale pamatuji si, že podobné zahazování paketů byla v dřívějších dobách metoda boje providerů proti stahovačům. Zahazovali velké procento paketů na portech, typických pro p2p sítě (eMule, torrent, soulseek). Respektive, říkalo se to.

Myslis, ze jsem jedinny clovek s modemem od UPC, co hraje?

Mimochodem, nasel jsem tohle:

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571-GLVN-8711

Porty, ktere potrebuje Steam, muze se nekomu hodit.

Na routeru zadne zakazane porty nemam a hlavne si myslim, ze by to bud slo nebo neslo a delalo by to porad, leda, ze by UPC z nejakeho duvodu melo zavreny treba port 27015 a ten klient pouzil vzdycky jako prvni, ale port 27016 zavreny neni a tudiz to na podruhe jde. Proc to predtim slo treba az na po ctvrte a ted se zda, ze na podruhe to jde vzdycky, nechapu. No hlavne, ze to funguje.

Chyba byla v UPC routeru.

Bylo nastaveno: Ochrana branou firewall - stredni.

Je potreba to prenastavit na: Ochrana branou firewall - slaba.

---

Jsem totiz zjistil, ze mi nefunguje FTP, tak jsem do toho zacal stourat a stravil s tim dnesni dopoledne. :-/ Hlavne, ze uz je to ok.

Ty routery maji od UPC vlastni firmware, ikdyz je trochu rozdilny pro kazdy router, tak je to dost podobny. Jinak muj Technicolor TC7200 uz myslim UPC nedava, ale predpokladam, ze i na ostatnich to bude stejne:

Prihlasit se do administrace routeru od UPC. Nahore v modry lince menu UPRESNIT, vpravo uplne dolu na BRANA FIREWALL, najit na obrazovce "Ochrana branou firewall" a z rozbalovaciho menu vybrat Slaba (Low). Dole kliknout na policko "Ulozit". Potom jsem pro jistotu vypnul a zapnul router, ale nevim, jestli to bylo nutne.

Default volba bylo "Stredni", pak tam byly jeste volby Prisna a Maximalni (to uz by asi nesel internet vubec :-D) a naopak na druhe strane Slaba a Vypnuto, kdyby se nekdo firewallu na modem/routeru od UPC chtel zbavit uplne.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru