proč mi nejde obnovit účet :(

Registrovaný BINGO, 08.03.2012 14:28, PC hry, 30 odpovědí (6228 zobrazení) Vyřešen
tohle je závažné koupil jsem si hry na svůj účet steam a měl jsem tam tyto hry: call of duty modern warfare 3,The Elder Scrols V:Skyrim atd... to mě vyšlo asi tak na 4500kč ale jednou se mi pokazil steam tak jsem si ho znovu stáhl a zapoměl jsem na své heslo tak jsem dal obnovení ztraceného účtu až jsem se dostal do fáze změny hesla bylo tam: zadejte nové heslo. heslo musí obsahovat alespoň 5 znaků
poté nové heslo

potvrdit heslo tak ho zadám třeba 45554545 a to samé do potvrdit tak je potom steam zpracovávání....... a napíše se mi: Heslo se nepodařilo změnit
špatně jste odpověděly na tajnou otázku, nebo jste zadali neplatné nové heslo
nevím co s tím moc moc moc prosím o radu prosím prosím prosím :( :.(:.( :.(

Odpovědět


PředmětAutorDatum
Re: proč mi nejde obnovit účet :( Bounty08.03.2012 14:34
Re: proč mi nejde obnovit účet :( BINGO08.03.2012 14:36
Re: proč mi nejde obnovit účet :( Bounty08.03.2012 14:45
Re: proč mi nejde obnovit účet :( BINGO08.03.2012 14:45
Re: proč mi nejde obnovit účet :( Bounty08.03.2012 14:46
Re: proč mi nejde obnovit účet :( BINGO08.03.2012 15:28
Re: proč mi nejde obnovit účet :( Bounty08.03.2012 15:32
Re: proč mi nejde obnovit účet :( touchwood08.03.2012 16:12
Re: proč mi nejde obnovit účet :( L-Core08.03.2012 19:45
Re: proč mi nejde obnovit účet :( bulleye9610.03.2012 20:59
Re: proč mi nejde obnovit účet :( VojtaCZ11.03.2012 07:21
Re: proč mi nejde obnovit účet :( L-Core11.03.2012 11:24
Re: proč mi nejde obnovit účet :( VojtaCZ11.03.2012 11:37
Re: proč mi nejde obnovit účet :( L-Core11.03.2012 11:39
Re: proč mi nejde obnovit účet :( VojtaCZ11.03.2012 14:01
Re: proč mi nejde obnovit účet :( L-Core11.03.2012 14:47
Re: proč mi nejde obnovit účet :( VojtaCZ11.03.2012 15:56
Re: proč mi nejde obnovit účet :( BINGO11.03.2012 17:23
Re: proč mi nejde obnovit účet :( L-Core11.03.2012 19:03
Re: proč mi nejde obnovit účet :( BINGO03.04.2012 14:54
Re: proč mi nejde obnovit účet :( ko kurva17.06.2012 16:39
Re: proč mi nejde obnovit účet :( Michal217.06.2012 16:58
Re: proč mi nejde obnovit účet :( ko kurva18.06.2012 16:25
Re: proč mi nejde obnovit účet :( ko kurva18.06.2012 16:26
Re: proč mi nejde obnovit účet :( L-Core18.06.2012 16:31
Re: proč mi nejde obnovit účet :( ko kurva18.06.2012 17:35
Re: proč mi nejde obnovit účet :( karel18.06.2012 17:52
Re: proč mi nejde obnovit účet :( pomoc prosim08.09.2015 16:35
Re: proč mi nejde obnovit účet :( icepower3208.09.2015 17:24
Re: proč mi nejde obnovit účet :( posledníL-Core08.09.2015 17:39

Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Bronzový rádce Bounty, 08.03.2012 14:34
No tak první demence je zapomenutí hesla. Zapomenutí odpovědi na kontrolní otázku je demencí druhou.
Je-li tomu tak, jak píšeš, napiš ticket na support, budou po tobě chtít fotky/kopie kódů, prostě něco jako důkaz, že sis hru(y) zakoupil. Pokud se ale jedná o ruské kopie za tři kilča z aukra, tak víš, co tě čeká ... middle finger.

↑ Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Registrovaný BINGO, 08.03.2012 14:36
to neni demence já sem otázku nezapoměl ale nevim kam ji napsat chápeš?!

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Bronzový rádce Bounty, 08.03.2012 14:45
Tuším, o čem mluvíš, ale mně se tato situace nikdy nepřihodila. Takže ti nezbývá nic jiného, než hledat a hledat, popř. napsat ticket.

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Registrovaný BINGO, 08.03.2012 14:45
a navíc se na ten steam support nedá přihlásit napíšu tam to co chtějí a píšou že to neexistuje

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Bronzový rádce Bounty, 08.03.2012 14:46
Steam support, Steam forum a Steam acc jsou 3 rozdílné služby. Na všechny potřebuješ jiné přihlašovací údaje.
Máš alespoň nějaké základy angličtiny?
Your Steam Support account is a separate account from your Steam or Forum account.

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Registrovaný BINGO, 08.03.2012 15:28
ano trochu čemu nebudu rozumět to si přeložim v překladači. pokud je ti za hloupé stratit heslo tak: je mi 16 a moje matka dělala jarní úklid a a já sem měl heslo napsané na papírku ale ten vyhodila a já si ho nepamatuju

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Bronzový rádce Bounty, 08.03.2012 15:32
to mě vyšlo asi tak na 4500kč
Tak pokud je ti 16 a hry na Steamu máš opravdu za 4,5k, není ti blbé mít tak důležité heslo někde na papírku a nepamatovat si ho navíc? Tipnu si, že ses nikdy nepřihlašoval do Steamu zadáváním údajů znova, ale měls je předvyplněné. To už je ale všechno tvůj problém.

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Moderátor touchwood, 08.03.2012 16:12
Generace Y. Flegmoši, nevzdělaní, zato strašně oprsklí ;-)

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Administrátor L-Core, 08.03.2012 19:45
Já mám taky login/heslo do Steamu (a jinde) předvyplněné, nikdo jiný mi do PC neleze.

Ale všechny loginy, hesla, maily a otázky/odpovědi na různé stránky mám uloženy v excelové tabulce, uložené v několika zálohách. Hesla si nepamatuju.

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Registrovaný bulleye96, 10.03.2012 20:59
Zato já mám všechny hesla bezpečně uložené ve své šedé kůře mozkové ;-) Tabulky by jsem postrácel...

BTW: Hesla si taky nechávám předvyplněná,ale zato průběžně hesla měním.

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Registrovaný VojtaCZ, 11.03.2012 07:21
Tak mě napadá? Neukradli ti ten účet? Možná je to blbost, ale dost věcí to naznačuje.

↑ Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Administrátor L-Core, 11.03.2012 11:24
Vidíš, to mě nenapadlo. Copak se dnes ještě účty kradou? Snad už všichni mají zapnutého toho steamguárda :-p

↑ ← Odpovědět



Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Administrátor L-Core, 11.03.2012 11:39
Někteří si ho zapnuli hned, když to Valve uvedli :-p

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Registrovaný VojtaCZ, 11.03.2012 14:01
Někteří ho zapnuli až když byl oheň na střeše. :-)

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Administrátor L-Core, 11.03.2012 14:47
Nepřesně.
Někteří si ho zapnuli až po požáru. Aby nevyhořeli podruhé ;-)

↑ ← Odpovědět



Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Registrovaný BINGO, 11.03.2012 17:23
už mi to de takže už se tim zabývat nemusíte a Thank you.

↑ Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Administrátor L-Core, 11.03.2012 19:03
A kde tedy byl nakonec problém? Jak se to vyřešilo?

Že bys tedy poradil dalším případným lidem..

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Registrovaný BINGO, 03.04.2012 14:54
no byla to moje blbost... šel jsem na steam support,steam ticket a tam jsem jim ukázal cd-klíč z mojí hry potom mi napsali heslo a já si ho musel změnit i s tajnou otázkou. pro ty co se jim stalo to co mě tak musí: umět aspoň základy angličtiny, na e-mail příjdou spamy ale nejsou to spamy, tam vám budou psát rúzné steam e-maily tak hledejte ten s heslem,je potřeba znát tajnou otázku to je vše. poté se přihlásíte a musíte si změnit tajnou otázku i heslo.

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

ko kurva [88.101.204.xxx], 17.06.2012 16:39
Hele mně se stalo něco podobneho ztratil jsem heslo a zapomněl otazku tak jsem šel na support,steam ticket a tam jsem dal cd klič od skyrimu a napsal svuj problem později mi přišli nějake spamy do emailu ok steamu a tam napsali

========= Please enter your reply ABOVE this line =========

Hello,

Thank you for adding a message to your question. We will respond to your message by email.

Anytime you wish you can view your question online:
https://support.steampowered.com/view.php?ticketre f=6117-IAKB-0465


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~
This message was sent by the Steam Support helpdesk.

Have a question we can help you with? Visit our knowledgebase for a list of questions and answers:
https://support.steampowered.com/kb.php

Alternatively, ask our staff a question:
https://support.steampowered.com/newticket.php

Steam Support :: https://support.steampowered.com

<=== 6117-IAKB-0465 --- 93e77d62 ===>




co s tim mam dělat tvl?

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Zlatý rádce Michal2, 17.06.2012 16:58
Nic, to ti iba napisali, ze ti dakuju za tiket a ze ti budu pisat mailom.

Google translate znajes?
Intel Core i7-4790,Asus Z97-PRO,8 GB DDR3 Kingston,Asus GTX 980Ti,Seasonic P Series 660W,Samsung SSD840 256 GB,Sound Blaster Z,Corsair Vengeance C70.

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

ko kurva [88.101.204.xxx], 18.06.2012 16:25
sorry ale ja se viznam v němčině,ruštině,italštině a ve fransouštině :D ve škole na ajinu neučí :D

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

ko kurva [88.101.204.xxx], 18.06.2012 16:26
jo a ještě za jak doluho mi otpoví protože už jsou to 3 dni.

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Administrátor L-Core, 18.06.2012 16:31
Přes víkend nefárají, pár dní ještě počkej (tipuji do středy).
OT: Škoda, že se neviznáš i v češtině ]:)

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

ko kurva [88.101.204.xxx], 18.06.2012 17:35
ty jsi zla :D
Pravě proto jsem si koupil skyrim v češtině :D

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Moderátor karel, 18.06.2012 17:52
Ty jsi Čech? Tomu se snad ani nedá věřit.

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

pomoc prosim [91.127.145.xxx], 08.09.2015 16:35
caute mam maly problem a chcel by som poradit. steam som kupoval zhruba pred 10 rokmy cisto len koli CS 1.6. zhruba 3 roky som bol na nom neaktyvny a medzi casom som si kupil novy pc. teraz to odomna ziada ked sa chcem prihlasit- udaje viem vsetky samozrejme- ze zistili ze sa prihlasujem na novy pc a pre zabezpecenie chcu aby mi cez mail zaslali nejaky overovaci kod. no a problem je v tom ze z neaktivity mi bol zruseny mail ucet na zoznam.sk takze momentalne netusim ako sa ohradim ze som skutocny majitel. kazda rada dobra. cs ma opat chytilo na na non steame s cheatermi m to ozaj nebavi a rad by som pokracoval aj v ligach s priatelmi ktorych mam na steame.

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :(

Stříbrný rádce icepower32, 08.09.2015 17:24
napiš na podporu a jako důkaz jim pošli foto např. krabičky s tím CSkem a kodem, účtenku, cokoliv a vyčkej na jejich odpověď.
Everybody lies

↑ ← Odpovědět


Re: proč mi nejde obnovit účet :( poslední

Administrátor L-Core, 08.09.2015 17:39
https://support.steampowered.com/kb_article.php?re f=5151-RUAS-1543#lostemail


What do I do if I no longer have access to the contact email account on record with Steam?

If you no longer have access to the contact email address associated with your Steam Account, please contact Steam Support.

↑ ← Odpovědět


TOPlist