Opakovaně kradený účet
Ahoj,
mám problém se steamem respektive opakovaná krádež účtu. Pravděpodobně se jedná o nějaký malware v pc, protože poprvé co mi sebrali účet, napsal jsem na steam podporu a po týdnu mi účet vrátili tak jsem si nastavil silné 20 znakové heslo. Další den jsem se chtěl na steam přihlásit a opět mi už nepatřil. Vždy změní email jinak nic jiného se na účtu nezmění, proto přepokládám že jde o chybu v pc. Včera jsem projel celý pc antivirem, ccleanerm a několika antispywarovými programy. Nevím co přesně mám hledat.
100% jistota je reinstalace windowsu a pak zažádat steam o navrácení účtu, kdybys to udělal opačně mohl bys o něj znova přijít
druhá možnost je projed pc v NOUZOVÝM REŽIMU prgramen https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwc leaner/ a mwb-download a smazat vše co najde, pak zažádat o navrácení účtu
ps. jestli máš smartphone je dobré mít ověřování přes mobil a ne přes email ( hlavně udělat až po vyčistění pc, jinak dotyčný zjistí recovery kódy)
můžu se ještě zeptat jak jsi tady mluvil o té reinstalaci windowsu, jde to i jinak, než dát počítač do továrního nastavení a pak nainstalovat windows znova ?
A co když je napadený tvůj emailový účet a ne počítač?
To mě taky napadlo ale jak to zjistím ?
Jednoduše nijak. Ale každopádně si změň heslo.
to už jsem udelal, ale spíš si myslim že to bude neco v pc protože přes email by se mohl dostat i na uplay, origin nebo Gog. Na ty se můžu normálně přihlásit takže podle mě to nebude emailem.
A kdyby ti napadl PC, tak by se na tyhle služby dostat nemohl?
Mohl, ale nechápu proč mi bere jen steam a nic jinýho.
S největší pravděpodobností jde o nějaký automat a ne o živého člověka. A hledá jenom to, na co je naprogramovaný.
ukaž mi tvuj profil na steamu před 2 dny mi byl taky ukraden steam učet napsal sem na steam podporu ale zatím mi nenapsali + sem přišel i o email změnil mi tam heslo
Bratr napsal na podporu, že mu ukradli účet (na mail mu heslo nezměnil) a po předložení fotky klíče z aktivovaný retail hry a čísla karty, kterou na steamu platil mu do dvou dnů všechno vrátili. Chudák pak mazal asi 100 ruskej zmrdů z "přátel" (vesměs playeři CS:Go). Já už mám novou kartu a s retailem bych měl asi taky problém :).
mě to ukradl taky nějaky rusak přidal si tam někoho do přátel a pak tam přidal nějakou skupinu a nejhorší co dělá že hraje moje cs go :/
Proto jsem si za litr koupil nejlevnější Android mobil a používám zabezpečující Steam Appku, bez které si člověk nezmění ani prd. Používám výhradně offline (generuje kódy i offline), takže maximálně bezpečné, leda by mi přišel někdo až do domu :)