Ukradli mi steam...
Dobrý den,dnes jsem přišel na email,měl jsem tam jeden nový mail(Více v popisu)Bylo tam napsáno"Váš email byl uspěšně změněn...."Zkoušel jsem se přihlásit,heslo nešlo...Všechny hry na steam jsem si kupoval elektronicky,co dělat?? :( Je nějaká možnost vrátit učet zpět??Děkuji...
To vypadá, že jsi udělal stejnou kravinu jako kdysi já, že jsi neměl zaplého Steam guarda.
Ale nevěš hlavu, tvůj účet se dá bez problému získat zpět.
Nejdříve se musíš registrovat na Steam support.
support.steampowered.com
Dále dej kolonku Ask question, vyplň potřebné údaje (anglicky) a pošli jim to.
Pak ti Steam odpoví, ať jim pošleš fotku alespoň jedné hry, co máš jako krabicovku (na manuál musíš rukou opsat kód, co ti oni zadají), obrázek následně upneš. Za několik hodit se ti ozvou a účet máš zpět.
A když všechny hry mám koupené elektronicky,mám jen email o zaplacení her...A v tom mailu Cd key není...
Dával jsem ti sem nějaké odkazy. Četl jsi je vůbec?
Zažádal jsem o Cd-keye,uvidím,co bude dál,zatím všem hodně děkuji...
Nemáš zač, snad to dopadne dobře. Je to velmi nepříjemný...
A nezapomeň, hned jak dostaneš zpět účet, zapnout Steam Guard.
O jaké CD keys? Koho?
Asi zažádal support.
Support ale CD key podle mě nerozdává. Nebo mi něco uniklo?
Možná myslí ID ticket?
Já jsem napsal podpoře,o cd keye,napsal jsem jim,
"Název alespon dvou her
Typ karty (Visa, MasterCard, Discover, American Express)
Celé jméno na kartě
Poslední čtyři číslice čísla kreditní karty - neposkytují plnou kreditní karty number"
A do"Additional Information"jsem napsal svoje steam jméno...
a takhlenc jsem to zadal vpravo ZDE
Sice jsem ti moc neporozuměl, ale do té kolonky nepiš "moje jméno", ale jméno tvého Steam účtu.
Já vůbec netuším, o čem píše, o jakých cd key-ích?
VojtaCZ: Ano,tak jsem to udělal... Již čekám od 28.6.2012 9:49am .... Pořád mi nenapsali,udělal jsem něco špatně,nebo jsou tak zaneprázdněni???
Je víkend, i steamáci si chtějí orazit
Aha :D
Tak mi již napsali,nečekaně..
Napsali:Že žádný steam klíče nerozdávají...Atd...
Tak jsem jim napsal přímo o reset Účtu,i s Údajema,přes co jsem si koupil hry... Atd....
Jak mi to tu napsal L-Core:
Tak čekám na další odpověď....
Ale to bylo přece jasné dopředu, že ti žádné další klíče nedají! To jsi měl udělat hned, jak je ostatně uvedeno v tom jejich návodu.
Tak mi resetovali učet,jsem hodně spokojen,díky vám,děkuji...
No to jsem rád, že se to povedlo.
Hlavně zapni Steam guard.
Ano,přesně to jsem udělal
Tak tak, teď už ti účet nikdo neukradne. Takže vyřešeno.
Neusni na vavřínech.
Podívej se i na to, co ti dole píše touchwood
velmi pravděpodobně má ten, kdo ti ukradl účet na Steamu i přístup do tvé pošty.
Takže:
1. používat VÝLUČNĚ https
2. projet PC na rootkity, keyloggery a jiný malware
3. změnit heslo do pošty
Do pošty se nikdy nepřipojuj v nezabezpečených a cizích sítích, na cizích PC (škola, internetová kavárna, apod., všude tam, kde hrozí zcizení přihlašovacích informací). pokud používáš poštovního klienta, používej výhradně šifrované spojení pomocí pop3s, imaps a smtps (tedy spojení zabezpečená pomocí TLS/SSL)
1. https používám...
2. Právě projíždím celý počítač
3. Heslo uspěšně změněno :)
A na cizí síti(ve škole) jsem se připojil,párkrát na mail,ale už to dělat nebudu....
Díky moc za rady...