Problémy se steamem
Dobrý den
Nedávno jsem dostal od rodičů steam. Jednou jsem se na něj přihlásil a po odhlášení jsem se už nikdy nemohl přihlásit.Píše mi to že mam špatný jméno nebo heslo, a když dám to že jsem zapoměl název účtu tak mi přijde na email název účtu kterej jsem zadával pořád a nic, a když dám že znám název účtu
a potom co se odešle kod na email, tak narazim na problém že nikdo z mích rodičů nezná tajnou odpověd. Skoušel jsem to několikrát pokud jsem to nenapsal špatně ale nic. Na tom steamu bylo 21 her celkem za 12000Kč ,hry byly koupeny přes paypol který dnes neexistuje. telefoní číslo který bylo zadáno je nefunkční.Byl to pěkný dárek k vánocům.
Potřebuji pomoct
promiňte za pravopisné chyby a předem děkuji za odpověď.
no jo, za (vlastní) blbost se platí...
já mám na steamu aktuálně 131 her, přihlašovací údaje i "recovery" informace mám udržované. Navíc vlastním i jednu fyzickou krabici (Orangebox), takže i v nejhorším případě (který by teoreticky mohl nastat, tj. krádež účtu) jsem schopen prokázat vlastnictví.
jediná věc co ti zbývá, je obrátit se na podporu Steamu.
...a doufat, že se podpora bude mít čeho chytit.
Vypadá to na ukradený účet. Bankovní účet neexistuje, telefon neexistuje, krabici nemá, heslo je asi změněné tím kradačem. To nemusí být jednoduché.
Ohledně svého účtu jsem na tom velmi, velmi podobně jako ty. Akorát kromě OrBoxu mám na Steamu ještě Gumboy Tornament ze Score(?), jehož s/n Steam akceptoval (taková "polokrabicovka").
Tipuju, že Steam Guard nebyl aktivován.
Sranda je v tom, že si u Steamu můžeš vytvořit pouze jeden jediný účet a kolem něj se to všechno točí. Jakmile v něčem zaváháš, už se na něj nedostaneš. V životě jsem ještě neviděl větší byrokratickou píčovinou. A počkej, až si od Steamu budeš chtít něco přečíst v českém jazyce.
Já při instalaci hry z kamenného obchodu a přihlášení se na Steam zapomněl, co jsem mohl. Nenávratně. A když jsem se chtěl zeptat na postup v obchodě s PC hrami, tak tam nevěděli, co to Steam vůbec je. Klasika.
Prakticky si můžeš účtů udělat, kolik chceš. Na různé loginy a e-maily, pochopitelně.
Není pravda. Můžeš věc vždy řešit se supportem. Nafasuješ ID-ticket a problém se obvykle vyřeší. Když při nastupování do vlaku "zaváháš" a on ti ujede, je to chyba dráhy?
Klient Steamu je v češtině. Řada her má české popisky. Pravda, český support ale nevedou.
Za to ale Steam opravdu nemůže. Je to jen a jen tvoje hloupost.)
Nechce se mi věřit, že by šlo o specializovaný obchod s PC hrami. V Tesco koutku bych to ale předpokládal; paní prodavačka má na starost PC hry, televize, fény a friťáky a nerozumí pochopitelně ničemu z toho. Za 10 tisíc hrubého měsíčně zázraky čekat nelze, že.
V touchwoodovi spatřuji génia.
děkuji všem , steam už mam spátky ,vážně se na něj někdo hacknul z Canady .A když jsem měl prokázat pokud je ten účet vážně můj tak jsem tam zadal e-mail, cdkey(ten jsme našly s rodiči den předem na půdě, štěstí , bydliště a stát .nakonec mi ho vrátily.
A ještě otázka mam CoD:MW2 krabicovou verzi a aktivoval jsem ho na novej steam (nevěděl jsem jestli starej dostanu zpět), mohu ho nějak dostat na ten starej? Mohu zrušit steam účet (jak?) a tim pádem můžu si CoD:MW2 aktivovat někam jinam?
Hra je definitivně svázána s účtem, na kterém jsi hru aktivoval. Přesuny nejsou možné.
škoda
Zdravím, mám zakoupenou hru Company of Heroes na Stemu další díl jako oposing atd. jsem už měl v PC.Dlouho jsem hrál bez problémů, jednoho dne se objevilo prosím vložte CD. Od té doby se nemůžu do hry dostat i když od zakoupených her mimo steam CD i kódy mám. Po vložení CD do PC se objeví nápis ČEKEJTE, OVĚŘUJI a to do nekonečna. Je možné že mi nejde CD rom? Excistuje nějaká jiná možnost ověření?
Předen děkuji za info.
Měl sis založit nové téma.
Company Of Heroes na Steamu taky mám (z nějaké HumbleBundle akce). Před nějakou dobou (pár měsíců?) se mi objevila v knihovně nová hra, Company of Heroes (New Steam Version). Podívej se (dej si zobrazit všechny hry, nejen nainstalované), třeba to tam máš taky.