poradna.net
MMO BOOST! Zdravím,máte někdo zkušenosti s touto stránkou mmoboost.cz Jestli je důvěryhodná,nebo je to podvod,jak případně probíhá dodání a aktivace her atd.Přemýšlel jsem,že bych si tu nějaké hry pořídil.Nálákala mě nízká cena,ale chci mít jistotu,že se této stránce dá důvěřovat.
Děkuji za odpovědi
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| Zdravím,
minulý rok jsem si od MMBST objednal nějaké hry které jsem platil přes účet. Vše proběhlo… lukes.t 21.05.2012 15:32 |
lukes.t | |
| tenhle názor ti vyvrátím. už x krát jsem tam nakupoval a s klukama tam máme útratu přes X tisíc. Pro… tomas.kulhanek 22.05.2012 09:40 |
tomas.kulhanek | |
| Sorry, ale Ty máš nějaké procenta z prodejů mmboost nebo to je dokonce Tvůj e-shop? Já jen, že to ta… Redsnake 22.05.2012 09:56 |
Redsnake | |
| jsem jen jejich zákazník už delší dobu. Rozhodně procenta či něco podobného nemám a ani bych nechtěl… tomas.kulhanek 22.05.2012 10:04 |
tomas.kulhanek | |
| No, já teda u nich nikdy nic nekoupil a po zkušenostech ostatních asi ani nekoupím, navíc se mi to z… poslední Redsnake 22.05.2012 11:59 |
Redsnake |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Zdravím,
minulý rok jsem si od MMBST objednal nějaké hry které jsem platil přes účet. Vše proběhlo celkem v klidu, až do doby, než jsem na battle.net zadal kód do valideru a zjistil že není validní!! Kontaktoval jsem podporu mailem(víkend) a k mému překvapení odpověděli prakticky obratem s pozitivnim postojem k problému. Vygenerovali nový klíč opět neaktivní, kdy už jsem reagoval značně podrážděně..
Podpora mi sdělila skutečnost že jim musím poskytnout svůj account login a heslo, protože musí aktivovat produkt přes můj účet sami.. Důvod: podezření na to že bych chtěl využít za 1 cenu více reklamovaných klíčů(celkem logické)
Tady však začíná problém... Sice jsem měl na účtu battle net požadované hry, ale ne jejich klíče!!!!! Tzn při reinstalaci OS nemám jak nainstalovat legálně získanou hru a mám smůlu...
Tuto skutečnost se již 2 den pokouším vykomunikovat se supportem MMOBST ale bohužel bezvýsledně!!!
Online chat- nefunkční
Telefon (na celou firmu 1 mobilní?!?!? ) nedostupný
Email opakovaně zaslán - bez odpovědi!!
Na mém účtu battle.net nemám žádnou hru vidět a to samé ani na accountu MMOBST!!!!
shrnutí
Krajně neobvyklé jednání.. Pocit mám následovný, již si od MMOBST na 99% nic neobjednám a budu všude šířit veškerá možná varování vzhledem k obsáhlým podkladů které mám k dispozici!!!!!
pro
+ slušná cena
proti
- nespolehlivost při řešení reklamace
- nelze kontaktovat podporu
- Jednání podpory celkem ostré (v předchozím incidentu)
- Mobilní číslo - nedostupné
- na zakoupený sw nemam instalacní klíč
- ve svém accountu nevidím všechny zakoupené produkty
ost.cz
tenhle názor ti vyvrátím. už x krát jsem tam nakupoval a s klukama tam máme útratu přes X tisíc. Problém je v tobě dle mého... pokud již hru máš na battle.net přidanou, tak podruhé ti tam logicky nepůjde. Jejich postup velmi chápu.
než začneš osočovat, taky by jsi sem mohl dát úryvky tvé komunikace
lžeš, podpora je na chatu dostupná neustále v pracovní hodiny
ukaž úryvky nejen jejich komunikace, ale celou
buď rád že je tam vůbec uvedeno :D
ten máš. dle mého jsi zadával klíč ve špatném tvaru či na špatné místo. Že ty jsi dal redeem code a né add game :D
Sorry, ale Ty máš nějaké procenta z prodejů mmboost nebo to je dokonce Tvůj e-shop? Já jen, že to tak hájíš a tvrdíš i to, co očividně není pravda. Mimo jiné třeba to, že online podpora na chatu je pořád online, což není.
Taky s tím telefonním číslem mi to přijde legrační, proč by měl být rád, že tam číslo je, když se stejně nedovolá...
A uvádět e-mailovou konverzaci s druhou stranou bez jejího vědomí není košér
jsem jen jejich zákazník už delší dobu. Rozhodně procenta či něco podobného nemám a ani bych nechtěl. Prodeji SW a her se již raději vyhejbám. jak jsem psal, nakoupil jsem tam s klukama za více než 15 tisíc. Jde mi o to, že sám mám v podobné oblasti zkušenosti a většinou si za to může zákazník sám. Prokoukl jsem trochu do jejich obchodování a mám 100% jistotu že klíče jsou správné a když ne, tak ti pošlou novej, ale když už nejdou dva, tak osobně bych chtěl také tvůj účet. Vím o jednom e-shopu kterej ti pošle seriovku a nazdar. vůbec se s tebou nebaví.
online podporu mají v pracovní dny opravnu online a nebo mají nějakou zprávu na indexu proč co a jak...
No, já teda u nich nikdy nic nekoupil a po zkušenostech ostatních asi ani nekoupím, navíc se mi to zdá celé nějaké podezřelé a kdoví jak ty kody získávají i když je asi fajn hru koupit levněji, ale nemít potom jistotu, že bude fungovat, no nevím...
Spíš jsem reagoval na to, jak je, dle mého názoru, až slepě obhajuješ. Ale pokud s nimi máš dobré zkušenosti, proč ne.
Jen na rovinu říkám, že chtít po někom přístupové údaje od jeho účtu je nesmysl a poslal bych je do prdele s infem, že na ně posílam ČOI, protože to rozhodně korektní jednání není. Nevidím smysl toho, proč by někdo měl chtít víc účtů, nehledě na to, že by si sám prodejce měl být jistý tím, co prodává. Pokud prodává shit o kterém neví, jestli bude chodit, už je tady ten primární problém.