Předmět Autor Datum
Počkat?
icepower32 14.01.2016 17:33
icepower32
čekám asi tak 30 min a to jsem nikdy nečekal.
ota11 14.01.2016 17:46
ota11
Tak maj zádrhel, do zítra to bude pravděpodobně...
icepower32 14.01.2016 17:58
icepower32
Opravdu jsi to poslal na ten svůj účet? Raději si to ověř.
L-Core 14.01.2016 17:41
L-Core
ANO viz. fotky
ota11 14.01.2016 17:45
ota11
řešit se supportem měl jsem podobný problém
Ekmos 14.01.2016 17:53
Ekmos
probém je že neumim moc dobře anglicky
ota11 14.01.2016 17:55
ota11
napsat to heslovitě a jednoduše nebo najít někoho kdo anglicky umí např: Hi i bought 5E with paysafe…
Ekmos 14.01.2016 19:54
Ekmos
Pockat, nebo kontaktovat steam/psc support.
Dwane Dibbley 14.01.2016 17:56
Dwane Dibbley
už jsem teď kontaktoval a uvidím
ota11 14.01.2016 18:13
ota11
Upřímnou soustrast. Já na Steamu 22.prosince refundnul Armu III, ještě ten den ten refund byl schvál…
virten 14.01.2016 20:32
virten
to já jsem si přes PSC koupil Witchera II kterýho jsem nedostal ale prachy to vzalo do týdne přes su…
Ekmos 14.01.2016 21:38
Ekmos
Peníze z PSC se ti přičtou do 24 hodin.
Eessencia 14.01.2016 18:53
Eessencia
mě to odečetlo s psc penize tam to napsalo vyrizeno a na steamu mam nevyrizeno tak nevym je to mozny…
ota11 14.01.2016 20:11
ota11
žádný peníze se nepřičetly
ota11 16.01.2016 17:06
ota11
A? steam komunita!!!! úplě k hov** nemusíte se namáhat jim psát oni neumí ani odepsat asi vystudoval…
ota11 16.01.2016 17:08
ota11
Já bych tam taky nepsal, jeden ticket tam mám oteveřenej od Sat, Jun 20 2015 6:07 bez odpovědi, druh…
Rainy 16.01.2016 17:13
Rainy
asi máme každej jiné zkušenosti mně steam support velice ochotně do týdne pomohl
Ekmos 16.01.2016 17:44
Ekmos
Asi tak. Já psal asi 3x a pokaždé vyřešeno do 3-4 dnů. Ono je důležité to psát anglicky, ne v mandar…
Bounty 16.01.2016 20:02
Bounty
ano psal jsem anglicky zatím bez odpovědi
ota11 17.01.2016 00:21
ota11
taky záleží jak dobře anglicky
Ekmos 17.01.2016 00:49
Ekmos
80% textu určitě pochopili
ota11 17.01.2016 16:05
ota11
třeba taky záleží jestli se vyjadřuješ jako vzdělaný uživatel steamu nebo člověk které tam zaostale…
Ekmos 17.01.2016 16:53
Ekmos
Já anglicky plynně, chvíli jsem v británii i bydlel. Tam bych problém nehledal. :-)
Rainy 17.01.2016 17:38
Rainy
jo sorry je to steam support :-)
ota11 17.01.2016 00:20
ota11
Problém vyřešen vše mi po 5až6 dnech vrátili. Děkuji vám všem za pomoc poslední
ota11 18.01.2016 18:14
ota11

Upřímnou soustrast. Já na Steamu 22.prosince refundnul Armu III, ještě ten den ten refund byl schválený a napsali mi, že do 14 dnů mi přijdou peníze zpátky na kartu, dnes je to tedy 23 dní a peníze nikde. Už týden mám založený ticket na supportu a ještě nebyli schopni mi ani odepsat. Podpora úplně k hovnu, horší jsem ještě nikdy neviděl. Naopak Origin mi peníze z vrácené hry vrátil za 3 dny.

Já bych tam taky nepsal, jeden ticket tam mám oteveřenej od Sat, Jun 20 2015 6:07 bez odpovědi, druhej na jinou věc mi po dvou měsících bez odpovědi jednoduše označili jako "closed" a hotovo. Opravdu jedna z nejhorších podpor.

edit: není to steam komunita, ale steam support

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru