Pokud jste byli přihlášeni na svém účtu, možná jste si toho také všimli. Lidé z celého světa hlásí, že mohli vidět knihovny s hrami jiných hráčů, dokonce i jejich data a další podrobnosti (včetně e-mailu, historii nákupu a další soukromé informace - dokonce i část čísel kreditních karet) v sekci Informace o účtu. Náhodně se potom měnil jazyk, kupříkladu měl někdo Steam v ruštině nebo čínštině, přitom měl nastavenou angličtinu.