Ahoj, je to měsíc, co jsem psal na Steam podporu.

Jednoho dne mi Steam Guard detekoval cizí přístup odněkud z Ruska. Fajn, dal jsem, že jsem to nebyl já a Steam mi automaticky zamknul účet. Dobře, přečetl jsem si, co to je a napsal na Steam podporu, s tím, že jsem jim k tomu přiložil i výpisy z Pay Pal transakcí spojené s mým účtem a poprosil je, aby mi účet zase aktivovali. Ale ani po měsíci čekání se mi dosud nikdo neozval. Chápu, že ověření vlastnictví může chvíli trvat, ale tak dlouho !?

A mě teď zajímá:
1) Jestli je to u Steam podpory normální ?
2) Jaké další kroky mám podniknout ?


Díky za nějakou pomoc nebo radu, díky.