Mám zablokovyný steam
Potrebujem pomoc.
Mám zablokovaný steam účet a neviem čo mám urobiť. Prihlásim sa tam, spustím hru, zapne sa, ale nemôžem ju hrať. A v steam kliente mi píše: Máte upozornení od podpory služby Steam. A tam je napísane:
K tomuto účtu mohl přistupovat někdo jiný.
Podpora služby Steam má podezření, že k vašemu účtu mohl přistupovat někdo jiný. Z bezpečnostních důvodů jsme dočasně omezili změny na tomto účtě. Kontaktujte prosím Podporu služby Steam, abychom vám mohli pomoci.
Jak znovu získat přístup ke svému účtu:
Kontaktujte podporu služby Steam. Ověříme si, že jste skutečně majitelem tohoto účtu, a poté Vám k němu obnovíme přístup. Můžete být vyzváni k doložení vlastnictví platební metody či k předložení dokladu o koupi některé ze zakoupených her.
Více informací naleznete zde: Navrácení odcizeného účtu služby Steam, Doporučení ohledně zabezpečení účtu
Tento účet bude mít omezenou funkčnost do té doby, než k němu jeho vlastník získá přístup.
Nakupování, darování, obchodování, aktivace CD klíčů, hraní online na serverech zabezpečených ochranou VAC a přístup ke komunitě služby Steam byly zablokovány.
Pomôžte mi prosím, Ďakujem
Vždyť ti poslali návod, co máš dělat. To ho má někdo napsat znova?
Nie, ja som napísal na podporu a čo sa stalo? No nič, na steame majú ochotnú podporu jak hovado.
No s tímto ti pomůže jedině podpora steamu. Pokud jsi tam už psal, tak ti nezbývá nic jiného, než čekat na odpověď. A to může nějakou dobu trvat.
no lenže ja nemám ten doklad o kúpe hier. To akože teraz ten účet späť nedostanem
A máš tam nějakou koupenou hru? Pokud ano, tak jakou platební metodu jsi používal při koupi her?
PaySafeCard, asi, ale neviem to isto, bolo to už dávnejšie.
Aha, tak ale Steam určitě i u této metody platby posílá nějaké potvrzující mejly.
No to možno ale ja maily mažem
No tak to je ale tvůj problém :) Třeba bude mít pro tebe podpora Steamu nějaké řešení.
No tak je mazat přestaň. Chybami se člověk učí.
Jak chceš Valve dokázat, že účet je tvůj? Zkus se na to podívat z jejich hlediska.
SteamGuard zapnutý byl?
Přinejhorším si založíš nový účet a budeš opatrnější. Moc jsi tam toho snad neměl..
Steam má přes 100 mio uživatelů, budeš muset třeba pár dní počkat (a přes víkend taky nefárají), až na tebe dojde řada.