Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Mám zablokovyný steam

Potrebujem pomoc.
Mám zablokovaný steam účet a neviem čo mám urobiť. Prihlásim sa tam, spustím hru, zapne sa, ale nemôžem ju hrať. A v steam kliente mi píše: Máte upozornení od podpory služby Steam. A tam je napísane:

K tomuto účtu mohl přistupovat někdo jiný.

Podpora služby Steam má podezření, že k vašemu účtu mohl přistupovat někdo jiný. Z bezpečnostních důvodů jsme dočasně omezili změny na tomto účtě. Kontaktujte prosím Podporu služby Steam, abychom vám mohli pomoci.

Jak znovu získat přístup ke svému účtu:

Kontaktujte podporu služby Steam. Ověříme si, že jste skutečně majitelem tohoto účtu, a poté Vám k němu obnovíme přístup. Můžete být vyzváni k doložení vlastnictví platební metody či k předložení dokladu o koupi některé ze zakoupených her.

Více informací naleznete zde: Navrácení odcizeného účtu služby Steam, Doporučení ohledně zabezpečení účtu

Tento účet bude mít omezenou funkčnost do té doby, než k němu jeho vlastník získá přístup.

Nakupování, darování, obchodování, aktivace CD klíčů, hraní online na serverech zabezpečených ochranou VAC a přístup ke komunitě služby Steam byly zablokovány.

Pomôžte mi prosím, Ďakujem

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Vždyť ti poslali návod, co máš dělat. To ho má někdo napsat znova?
karel 10.10.2014 14:05
karel
Nie, ja som napísal na podporu a čo sa stalo? No nič, na steame majú ochotnú podporu jak hovado.
TheLastGamer 10.10.2014 14:08
TheLastGamer
Steam má přes 100 mio uživatelů, budeš muset třeba pár dní počkat (a přes víkend taky nefárají), až… poslední
L-Core 10.10.2014 18:52
L-Core

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru