Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Steam-Je problém, že nedošlo potvrzení o platbě ??

Ahoj, možná je to úplná banalita, ale dnes jsem si koupil na steamu Portal 2, na který jsem použil slevový kupón, který jsem dostal za vytvoření odznaku.
Ale problém je v tom, že mi nedošlo "potvrzení o platbě" na email, už to bude hodina, ale vetšinou mi to došlo do 2 minut, trošku mě to polekalo.
Stačí mi screen kde je "vaše potvrzení o platbě" ???
Předem dík za každou reakci ;-)

Jestli to píšu do špatného fóra, za to se omlouvám.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Mně se teď v létě také stalo, že na mail potvrzení o platbě nedošlo. Ničemu to nevadí, důležité je,…
L-Core 24.07.2013 19:18
L-Core
Taky jsem se s tím setkal při slevách, při nákupu mi to napsalo, že nákup nebyl dokončen a mám konta…
Redsnake 24.07.2013 19:24
Redsnake
Ahoj, keď bol teraz ten summer sale tak mi to tiež vypísalo. Kontaktoval som ich. K tomu neočakávan…
Jozef Zivy 27.07.2013 15:08
Jozef Zivy
Jo, no podporu jsem nekontaktoval, mám to napravit ??
Dik123 28.07.2013 18:19
Dik123
A k čemu ten mail potřebuješ? Hru máš v knihovně, v historii nákupů… nový
L-Core 28.07.2013 18:59
L-Core
Mne to bolo zbytočné. Povedali - máte hru v knižnici tak problém nevidíme. Bolo zbytočné ich kontakt… nový
Jozef Zivy 28.07.2013 23:48
Jozef Zivy
Jo, no já jen abych si to nějak pojistil, protože jsem na steamu asi od začátku roku, tak nevím jak… poslední
Dik123 29.07.2013 10:30
Dik123

Mně se teď v létě také stalo, že na mail potvrzení o platbě nedošlo. Ničemu to nevadí, důležité je, že je hra v knihovně.

Pro klid duše se podívej ve Steamu na své detaily účtu (vpravo nahoře: název účtu - detaily účtu). Tam si zvol Transakce obchodu.

Ahoj,

keď bol teraz ten summer sale tak mi to tiež vypísalo. Kontaktoval som ich. K tomu neočakávanému problému sa nevyjadrili a skonštatovali, že hru mám v knižnici, tak problém nie je. Samozrejme mi hneď neprišlo potvrdenie mailom (pay pal). Prišlo o niečo neskôr (desiatky minút, max pol hodina).

Celkovo bol steam trošku pod heavy load :).

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru