Steam-Je problém, že nedošlo potvrzení o platbě ??
Ahoj, možná je to úplná banalita, ale dnes jsem si koupil na steamu Portal 2, na který jsem použil slevový kupón, který jsem dostal za vytvoření odznaku.
Ale problém je v tom, že mi nedošlo "potvrzení o platbě" na email, už to bude hodina, ale vetšinou mi to došlo do 2 minut, trošku mě to polekalo.
Stačí mi screen kde je "vaše potvrzení o platbě" ???
Předem dík za každou reakci
Jestli to píšu do špatného fóra, za to se omlouvám.
a hru máš v knihovně? Mimochodem, jakou slevu ti ten odznak hodil?
Ano, hru v knihovně mám, už ji stahuji.
A ten kupón, nevím přesně jak se jmenoval, ale asi: 66% SLEVA na PORTAL 2
Byl to tento, podobný, jen na něm bylo napsané "66% Portal 2" (viz. obrázek)
Tak to jsem rád, že ty kartičky prodávám, protože abych se pachtil za odznakem a dostal za to trapnou slevu a ještě na pevně danou hru, to nemůžou myslet vážně..
Jo, no tak já to dělám hlavně kvůli steam levelu, ale teď k věci. Vadí to, že mi nedošel ten e-mail, a stačí mi ten screen ??
PS: I když si v obchodu najdu Portla 2 piše to, že hru již vlastním, takže to asi bude v pořádku ne ?
Podle mě to je v pořádku
Jo dík, no dnes mám v celku pomalý internet, možna to bude tím :)
Ale dík moc
Mně se teď v létě také stalo, že na mail potvrzení o platbě nedošlo. Ničemu to nevadí, důležité je, že je hra v knihovně.
Pro klid duše se podívej ve Steamu na své detaily účtu (vpravo nahoře: název účtu - detaily účtu). Tam si zvol Transakce obchodu.
Taky jsem se s tím setkal při slevách, při nákupu mi to napsalo, že nákup nebyl dokončen a mám kontaktovat podporu. Nicméně hry byly v knihovně, tak jsem se na to vyprdl...
Jo jo, to je ono, u mě dtto.
To u mě to takovýto nebylo, prostě my vyjela tabulka "vaše potvrzení platby", a tam to vše bylo, vlastně jak jsem se tak díval, tak ten email je prakticky jen zkopírované, jenom tam je něco přidané, tak to vidím já
Ahoj,
keď bol teraz ten summer sale tak mi to tiež vypísalo. Kontaktoval som ich. K tomu neočakávanému problému sa nevyjadrili a skonštatovali, že hru mám v knižnici, tak problém nie je. Samozrejme mi hneď neprišlo potvrdenie mailom (pay pal). Prišlo o niečo neskôr (desiatky minút, max pol hodina).
Celkovo bol steam trošku pod heavy load :).
Jo, no podporu jsem nekontaktoval, mám to napravit ??
A k čemu ten mail potřebuješ? Hru máš v knihovně, v historii nákupů…
Mne to bolo zbytočné. Povedali - máte hru v knižnici tak problém nevidíme. Bolo zbytočné ich kontaktovať, majú to tam proste štandardne v chybovej hláške.
Jo, no já jen abych si to nějak pojistil, protože jsem na steamu asi od začátku roku, tak nevím jak přesně to tam chodí, každopádně dík za všechny odpovědi.
Vyřešeno