Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Tentokrát jim tam napsal táta: > 24. 4. 2012 v 8:55, L.B.: > > > Dobré ráno, > > > > ještě jednou d…
VojtaCZ 24.04.2012 14:25
VojtaCZ
Nemyslím si nic, ale já bych jim login a heslo určitě neposílal. ID-ticket zvládneš, máš už s tím zk…
L-Core 24.04.2012 15:01
L-Core
Ne ne, nikomu jsem kód neposkytl. Ten ID-ticket zvládnu, nemůže to být těžší než to, když mi účet uk… nový
VojtaCZ 24.04.2012 17:10
VojtaCZ
Tak jsem to poslal na Steam podporu. Až bude hra plně funkční, pokusím se tedy nějak od Gameexpres v… nový
VojtaCZ 24.04.2012 17:32
VojtaCZ
Takže hra už jede, děkuju za podporu. :-) nový
VojtaCZ 29.04.2012 12:34
VojtaCZ
…a co bude příště? ]:) nový
L-Core 29.04.2012 13:06
L-Core
Ale to víš že něco bude. ;-) nový
VojtaCZ 29.04.2012 13:24
VojtaCZ
steam je debilní to je pravda ale koupit to přes steam je kravina když máš internet moc slow nový
Cetlyk 11.05.2012 18:59
Cetlyk
Eh? ty si rozumíš? nový
Gazzy_off 11.05.2012 19:35
Gazzy_off
Portal 2 teď stojí na Steamu 5 euro. Myslíš, že krabicovku seženeš levněji? nový
L-Core 11.05.2012 20:18
L-Core
Už to nehul a jdi spát. nový
debile 11.05.2012 20:31
debile
Pardon, to měla být reakce na Cetlyka poslední
debile 11.05.2012 20:31
debile

Tentokrát jim tam napsal táta:

> 24. 4. 2012 v 8:55, L.B.:
>
> > Dobré ráno,
> >
> > ještě jednou děkuji za včerejší zaslání Vaší odpovědi ohledně reklamace u Vás
> zakoupené hry "Portal 2" (viz níže).
> >
> > Musím však konstatovat, že po přečtení tohoto Vašeho "návodu" jsem došel k
> závěru, že si nerozumíme.
> >
> > Já danou hru u Vás reklamuji, protože jsem ji koupil u Vás a ona je vadná.
> (Nějaké složité návody na zasílání jakýchsi zpráv někomu, se kterým nemám v
> souvislosti s Vámi prodávaným zbožím žádný kontakt mi připadají bezpředmětné).
> >
> > To, že dané zboží reklamuji znamená, že buď ho vezmete zpět a vrátíte mi
> peníze, nebo mi dáte jiný (samozřejmě již bezchybný výrobek) nebo mi pošlete
> jiný (funční) kód, aby se dalo vše spustit, ale to předpokládám víte.
> >
> > Ještě jednou opakuji, že DVD jsem zakoupil ve Vaší firmě v pátek dne
> 20.4.2012, v sobotu dne 21.4. byla hra spuštěna a na obrazovce se objevila
> informace, že kód již kdosi použil. Kdo, kde a jak není můj problém, nábrž Váš,
> popřípadě Vašich obchodních partnerů.
> >
> > Z tohoto důvodu v příloze zasílám ještě jednou kopii faktury a přikládám
> vyfotografovanou hru i s kódem, který jste do hry dali s
> tím, že očekávám rychlé vyřešení tohoto problému vzniklého na Vaší straně.
> >
> > S pozdravem
> >
> > L.B.

> ------------ Původní zpráva ------------
> Od: Expres Stores s.r.o. <pospisil@expresstores.cz>
> Předmět: Re: Reklamace
> Datum: 24.4.2012 12:58:36
> ----------------------------------------
> Dobrý den,
>
> potřebuji ještě vaše údaje ke steam účtu. Tedy přihlašovací jméno a heslo.
> Reklamaci musíme provést dle uvedeného návodu. Pokud nechcete vy sám není
> problém a provedeme to za vás. Jiné řešení bohužel není možné protože se stejně
> musí vyčkat na reakci steamu.
>
>
>
>
> S pozdravem
>
> Jiří Pospíšil

Takže myslíte, že je bezpečné jim poslat údaje od účtu? Mně se to nelíbí. Lepší by bylo udělat to sám...

Nemyslím si nic, ale já bych jim login a heslo určitě neposílal. ID-ticket zvládneš, máš už s tím zkušenosti, tak o co jde? Obchod to stejně sám nevyřeší (nemá asi jak) a rozbalenou hru zpět nevezme. Teoreticky nemůže vědět, zda jsi číslo někomu neprodal a teď se děláš hloupým.

Do not share your account login information with anyone.

https://support.steampowered.com/kb_article.php?p_ faqid=301

Můžeš zkusit (či táta) v obchodě na místě vyloudit nějaké "bolestné" za problémy, které ti způsobili. Negativní reklama není nic moc - naopak, pokud ti vyjdou vstříc a ty se o tom zmíníš, google to zaindexuje, bude to pro ně přínosné ("seriózní partner").

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru