# 23. 4. 2012 v 9:29, V.B.:
#
# > Dobrý den,
# >
# > v pátek dne 20. dubna 2012 jsem si u Vás vyzvedl dvě PC hry, z nichž jedna je
# bez problémů funkční, avšak u druhé (Portal 2 CZ) se při aktivaci objevila na
# obrazovce informace, že kód, který hra obsahuje, byl již aktivován v existujícím
# účtu služby Steam a je proto neplatný. Aktivace hry proto nemohla být
# dokončena.....
# >
# > Pravděpodobně někdo tedy tento kód již dříve ukradl.
# >
# > Zkoušel jsem volat na tel. číslo uvedené na faktuře při reklamacích (604 539
# 979), ale hlásí mi to, že číslo je nedostupné, takže volím při reklamaci tuto
# cestu.
# >
# > V příloze zasílám kopii faktury a informace, která se nám při aktivaci hry
# opakovně zobrazila.
# >
# > Předem děkuji za kladné vyřízení výše uvedené záležitosti.
# >
# > S pozdravem
# >
# > V.B.

# Dobrý den,
#
# zde je postup jak vyřádit reklamaci s použitým účtem na steam. Jde o to, že musí
# ověřit jestli byl aktivován před tím než jste hru dostal nebo potom.
#
# www.gameexpres.cz/steam
#
# Steam pak kód uvolní pro váš účet a hru můžete hrát.
#
# V případě dorazů se na nás obraťte
#
#
# S pozdravem
#
#
# Jiří Pospíšil