Přesně tak. Steam je ten nejméně problémový (naopak velmi funkční) distribuční systém. Je fakt, že to v poslední dobou přehánějí s "obchodováním" uživatelů (různé gifts-akce), ale to není nutno používat, pokud člověk nechce.
A podpora zákazníků je na Steamu jednoduše parádní.