Nejspíš špatně nainstalováno (nedoděláno atd..). V tvém případě ideální bude, najít někoho kdo ti to nainstaluje znovu (WIN) a doladí vše potřebné, tzn service pack a ovladače k Tvému hardwaru. Takto to řešit pokáždé s jinou hláškou windowsu, že to a to a něco nejde, je v tvém případě (díky vědomostem o fungování pc) naprosto zbytečný.