Mě se tehdy stalo něco podobného, jen na Originu. Místo ověření přes mobil jsmem měl kontrolní otázku a odpověď jsem po x letech zapoměl. Do pc se mi dostal malware a tak rusák zjistil login a heslo k účtu, které změnil. Jak ale přešel přes kontrolní otázku mi je dodnes záhadou. Na Supportu jsem pak musel dokazovat, že účet je můj pomocí klíčů od her.

Ihned provedena čistá instalace win a změna vsech hesel. Na Originu zapnuta ověření přes mobil.