Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Uplay - zablokvaný účet

Dobrý den,

Při přihlašování do UPlay na mě vyskočila tabulka se slovy "Váš účet byl dočasně zablokován na 10 minut z důvodu chybných pokusů o přihlášení."

Mám tam nastavené automatické přihlášení, takže jsem heslo špatně zadat nemohl. Heslo jsem si potom pro jistotu ještě změnil.
Teď k věci, na Ubisoft support jsem se dočetl, že po 1 hodině by se měl účet odblokovat a já bych se mohl normálně přihlásit, jenže účet už mám takhle zablokovaný několik dní a stále se do něj nemohu dostat a nemohu ani kontaktovat podporu na jejich stránkách, protože při pokusu o přihlášení mi to opět napíše že účet je zablokovaný, ať to zkusím později.

Potýkal se někdo z Vás už s takovým problémem a vyřešil ho? Děkuji za odpověď.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Mě to připadá že ti někdo změnil heslo. poslední
martím450 09.01.2019 11:49
martím450

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru