nejde spustit Crafting and Building

Dobrý den,
moc prosím o radu. Včera syn dostal nový tablet (Android), hned si nainstaloval hru Crafting and Building. Celý den ji hrál, i dnes ráno, vše skvěle fungovalo, ale najednou přišla hláška "odpojeno od serveru", odpojilo ho to, pak několikrát zkoušel znovu přihlásit, ale jen šedá obrazovka bez jakékoliv hlášky, nenaskočí ani název. Zkoušel znovu odinstalovat a nainstalovat a nic. Já počítačům nerozumím a kluk je zoufalý, protože ten tablet chtěl hlavně na hraní minecraftu, moc děkuji. Romana