nejde my zapnout hra z originu (dragon age inquisiton)

Dobrý koupil jsem si hru (dragon age inquisition) a aktivoval jsem ji na originu pomocí kódu. Poté jsem jí stáhl, nainstaloval a pokusil zapnout, ale jediná věc která se stala je to že se hra načetla objevil se black screen a asi po 5 vteřinách se vypla. Pokoušel sem restartovat PC ale nic se nestalo, porovnal sem parametry ale ty mám lepěí než doporučené. Poté jsem hru odinstaloval a nistaloval z DVD ale stalo se to samé. Zkrátka jsem vyzkoušel absolutně vše co mě napadlo. Prosím poraďte, předem děkuji za odpovědi.