Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Uplay změnit email

Ahoj potřeboval bych změnit email, jelikož mi můj starý někdo ukradl asi před měsícem, a ukradl mi i můj účet na steamu, ale ten jsem už dostal zpátky, problém je že jsem si zapoměl změnit email i na uplay a tet jsem si na to zpoměl a proto bych potřeboval nějakou radu jak si ten email co nejrychleji změnit, nechci aby mi náhodou ta osoba co mi ukradla email změnila email i na uplay to už bych se tam asi nikdy nedostal, nevím jestli by ubisoft se mnou nějak komunikoval jako třeba steam, tam jsem měl štěstí že to se mnou řešily a účet mi vrátily zpět.

Předmět Autor Datum
Udělat to podle návodu na jejich stránkách zkusils? https://support.ubi.com/en-US/faqs/000024718
karel 16.09.2017 17:06
karel
ano bohužel mi pošlou aktivační odkaz na starý email, a jak se tam dostat to je záhadou.
Largo21 16.09.2017 17:17
Largo21
Třeba to stačilo dočíst do konce: If you need further assistance, or no longer have access to the e…
karel 16.09.2017 17:21
karel
ano vím ale co když neodpoví? já už na podporu před chvilkou napsal, jiná možnost neexistuje?
Largo21 16.09.2017 17:26
Largo21
proč řešíš něco co se jěště neudálo ?
snco1301 16.09.2017 19:09
snco1301
Během té kratochvíle by mohl nastudovat trochu češtinu :)
icepower32 16.09.2017 20:07
icepower32
děkuji za pomoct, hodně si pomohl poslední
Largo21 17.09.2017 11:18
Largo21

Třeba to stačilo dočíst do konce:

If you need further assistance, or no longer have access to the email address on your Ubisoft Account please contact our Customer Support Team.
When submitting the Case, please include the following information:

Please change the Email address listed on my Ubisoft Account:
First Name:
Last Name:
Username:
Current Email Address:
Date of Birth:
Country:
Xbox Gamertag/PSN ID/Nintendo ID (If applicable):
Games registered to the account (including CD Keys if possible):
Correct (new) Email:

Once we receive the information, we will do our best to assist you.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru