Origin refund
Zdravím, máte někdo zkušenosti s vrácením peněz za hru koupenou na originu?
Já jsem zakoupil hru, jejíž koupě se později ukázala jako unáhlená, tak jsem hru refundoval, v objednávkách mám hlášku, že o refund bylo zažádáno, ale jinak nic a po kliknutí na detail mě to odkáže na EA games stránku, která nebyla nalezena.
Podmínky refundu jsem splnil, a o refund jsem zažádal v pátek večer, na odpověď mají 48 hodin a zatím pořád nic.
Setkal se s tím někdo? Díky moc za odpovědi.
Ja mám s refundom dobré skúsenosti. Kúpil som hru, nepáčila sa mi, zažiadal som o refund a hru mi odobrali z účtu (refund prebehol) do 2 dní. Ak máš problémy určite to neodkladaj a miesto sem radšej napíš hneď na podporu, ktorá ti môže s tvojim problémom skutočne pomôcť. PS: peniaze z refundu neposielajú ihneď v historií objednávok na origine môžeš vidieť svoj refund a myslím že aj jeho stav na odoslanie peňazí späť na účet myslím že dávaju lehotu 2 týždne takže treba vyčkať.
A dosiel ti aj mail, ze je refund schvaleny?
Ahoj, mail prave nepřišel a stav refundu je "refund requested". Tak mozna o vikendu nepracují a dva dny myslí pracovní. Zítra bych jim napsal na podporu, pokud se stav refundu nezmění. Jinak diky za odpovědi.