Tak se obrať na ně.
Čistě teoreticky:
- mohli s/n prodat vícekrát
- někomu se mohlo podařit se tvůj s/n "strefit" (úmyslně, neúmyslně)
- může to být i problém Steamu (nechce akceptovat nějaký klíč)
- kupoval jsi kdysi dávno nějakou časově omezenou nabídku a klíč mezitím expiroval