Pokud je notebook dodávaný s nainstalovaným operačním systémem, pak nic nepotřebuješ a vše potřebné už máš. Pokud je to notebook bez OS, pak si musíš na webu HP najít ovladače pro konkrétní typ notebooku, který máš, a operační systém, který si sama nainstaluješ. Pokud tomu však nerozumíš, raději to sama nezkoušej. Pak už se instalují jen automatické aktualize systému z Windows Update.

Když se ti žádné hry ani nespustí, vypadá to na nějaký rozjebaný systém. Pokud byl notebook dodán včetně instalovaného OS, mohu jen doporučit provést obnovu systému do továrního nastavení, to by jsi zvládnout mohla, ale je třeba si zazálohovat všechny data, o které nechceš přijít.