Uplay probém start Settlers VII

Ahoj, prosím o radu. Koupil jsem si DVD s plnou hrou Settlers VII od nejmenovaného PC magazínu. Instalace proběhla OK. Ubisoft launcher a account přes 1 přeinstalaci jsem rozběhl, ale tím to končí. Ve svém profilu na Uplay vidím nainstalovánu tuto hru a když dám hrát, tak cca po 1-2 sekundách mi tam skočí okno s hláškou "Soubory her Uplay nelze stáhnout." Jinak HW požadavky vč. netu plně dostačující. Ještě jsem zkoušel zda to není problém s Win8.1 a tak jsem to zkusil nainstalovat na druhém compu kde mám Win7 bohužel stejný výsledek. Nevím jak dál a v diskuzích jsem našel vše možné jen ne tento problém. Pls všechny o radu. Moc díky.