1. Máš si udělat účet pro kontaktování steamácké podpory (nemá žádnou souvislost s tvým účtem na Steamu).

2. Způsoby, jak můžeš dokázat vlastnictví svého účtu
- kreditní karta
- bankovní převod
- sériové číslo hry na CD/DVD
- kód při nákupu ze steamácké peněženky
Pokud rozklikneš nějakou volbu, budou tam další podrobnosti.

Pokud neumíš vůbec anglicky, sežeň si někoho ve svém okolí (hráče se Steamem), s kterým to dáte dohromady.