Dobrý deň
asi pred troma dňami sa mi stalo, že niekto sa mi dostal na emailovu adresu, kde zmenil heslo a v tiež sa mi nedá prihlásiť ani na môj steam účet. Istý portugalčan tam zmenil aj cieľový email, kam by mi prišla správa v prípade zabudnutého hesla. Napokon sa mi však podarilo pomocou nejakých otázok ohľadom gmail účtu vyresetovať heslo a získať tak účet späť. Vtedy so skúsil ísť na steam, a zvoliť zabudnuté heslo aby mi prišiel kód na email a mohol tak zmeniť heslo. Lenže to mi na email ani po troch pokusoch nevyšlo. Keď som nazrel do koša bola tam táto správa, takže predpokladám, že si zmenil ten email na svoj:
Dear ..........,
This email confirms that your Steam account contact email address has been successfully changed.
We are sending this notice to ensure the privacy and security of your Steam account. If you authorized this change, no further action is necessary.
If you did not authorize this change... made from the computer located at 94.61.124.163 (PT), please lock your account online and thenrequest Support assistance to regain access to your account.
Thanks for helping us maintain the security of your account.
The Steam Support Team
https://help.steampowered.com
A tak som sa chcel spýtať či má nejaký význam písať na steam support. Jedinú hru, ktorú som tam mal bola CS GO, ale od tej nemám ani kľuč od hry, keďže mi to kupoval kamarát ako darček. Alebo neviete čo by som mal napísať na steam support aby mi uverili, že je to vážne môj účet? Prípadne či by sa ten účet nedal nejakým iným spôsobom získať späť.
Za odpoveď ďakujem.