V podstatě ano. Nejdřív si ale doporučuji ujasnit, v které části sítě je skutečně problém. Pokud máš problém jen přes wifi, tzn. po kabelu je vše ok, tak se neobtěžuj voláním do o2. V opačném případě jsou jediní, kdo ti může pomoci.
Jinak interleaving souvisí s tzv. Forward error correction. Pokud tě to opravdu zajímá, zkus si přečíst něco o DSL technologii. Vím že o2 testovalo tzv. enhaced interleave (u vdsl), kde už by dopad na odezvu měl být minimální, nebo dokonce žádný.