Steam mi sežral peníze
Ahoj, mám problém se steamem.
Dnes jsem si chtěl zakoupit na steamu hru Just Cause 2 a všechno šlo hladce. Platil jsem paysafe kartou, zadal jsem kódy a dal potvrdit. Potom steam napsal working... a najednou se to okno zavřelo. V seznamu transakcí jsem se dozvěl, events:pending. Tak jsem se rozhodl čekat v doměni že se steam vzpamatuje. Počkal jsem hodinu, potom druhou a nakonec se event změnilo na failed. Ovšem na paysafe kartě mi peníze zmizely... Takže nemám ani hru ani peníze
Nevěděl by někdo, co s tím, případně nemá někdo takovouto zkušenost???
V takovém případě lze snad jen napsat na Steam Support.
Dobře, ale co když mi nebudou věřit? U platby přes paysafe nedostanu žádný doklad o platbě, takže by mě mohli poslat někam...
Na stránce PSC, když dáš jistit zůstatek na "kartě", tak ti vyjede datum transakce, nějaký označení apod. Screen toho bych jim poslal v příloze. V tomhle případě opravdu nic jiného dělat nelze, chceš-li dostat tu hru.
Jo dìík, tohle mi napsali i na steam supportu... Takže mi nezbývá než doufat :/