Xbox 360 kod ke stažení nejde

Dobrý den,včera jsem si koupil Fifu 14 v JRC a dostal jsem tam zdarma kod ke stažení herní doplněk ke stažení který mi odemkne 4 zlaté balíčky jenomže mi to napíše když to zadám a doopravdy chybu tam nemám už jsem to dělal tak 30x ,že kod neexistuje co mám dělat díky předem