Problém s [ORIGINAL FIFA 14] Důležité

Dobrý den k vánocům jsem si koupil FIFA 14 podle návodu jsem si stáhl Origin který jsem nikdy neznal a nepoužíval. Prostě jsem tam založil učet a vložil Produktový kod hry. Hru jsem spustil Singleplayer mě jde v pohodě ale když chci hrát multiplayer tak mě to odpojí z Originu. Asi po týdnu jsem zkusil založit nový Origin account, a zjistil jsem problém. Na mém origin accountu kde mám uplatněný kod je vidět jen nick a žádné přidat kamaráda nemůžu si ani dát online nic. A ještě k tomu tam chybí některé ikonky. Ale když chci uplatnit produktový kod na tom accountu který není bugnutý tak to nejde protože už jsem ho jednou použil. Takže nejde nějak resetovat produktový kod ? nebo co mám dělat ? Je to jako kdyby jsem měl warezácký učet a ostatní ho měli koupený. Podle mě se stal na Originu nějaký bug a nevím co s tím . Máte někdo nějaké rady nebo něco takového byl bych moc rád Děkuji za odpovědi .