Mám problém se spouštěním a instalací

Dobrý den,

měl sem pomalý počítač a tak jsem přehazoval počítač do původního továrního nastavení pomocí alt+f10 při zapínání počítače.

Vše se nainstalovalo v pořádku, ovladače také žádné nechybí, když sem koukal do správce hardware, ale když chci spustit instalaci nějaké hry nebo už nainstalovanou hru napr. fifa 14, tak mi naběhne jako že to chvíli načítá ten program, ale prostě se to nespustí. To samé při instalaci, začne to chvíli nabíhat, ale pak se také nic neděje. Budu rád za jakoukoli radu.

Děkuji