The Sims 3 - liduprázdné město

zdravím,
začal jsem hrát za moje vytvořené simíky hru, ale město je liduprázdné. nikde nikdo není. když chci např zaklepat u sousedů, tak mi to ani možnost zazvonit nenabízí, jelikož tam 'nikdo nebydlí'. režim příběhu je zaplý. nevíte co s tím?