Osobně mám s Alzou nejednu špatnou zkušenost, proto bych tam už nenakupoval. Například: Chybějící faktura nebo naopak "faktura" ve stylu pokladního lístku z hypermarketu ve slovenštině z Alza.sk, případně úplně jiná faktura vystavená na někoho jiného. :D Problém s vrácením zboží do 14-ti dnů. Museli mi strhnout 20% z ceny, protože to prý nejsou schopni prodat za plnou částku. Jejich jednání, jak když je to obtěžuje, že jsem u nich nakoupil, ne jako se zákazníkem. Nejlepší je, že to zboží pak prodávají jako "rozbaleno" o pár stovek levněji a strhnou si přitom tisíce. Jednou mi poslali zboží mimo jiné s obalem na notebook v krabici, kterou předtím asi přejel náklaďák, a která byla vystlána rozřezaným kartonem, který se teda parádně sypal a pouzdro přišlo zaprášené a špinavé. Kromě toho mají zpravidla vyšší ceny než u konkurence. Nakupuji raději u Alfy nebo CZC, i když u CZC to taky není optimální. Tím mám na mysli chybné popisky zboží a občas problémy se splněním slíbeného data doručení.