Takže nakonec mi heslo resetovali.
Postup je trochu divoký (hru nespouštět!, lognout se s předdefinovaným dočasným heslem na stránky testdriveunlimited2.com, změnit heslo, potvrdit, zapnout hru, použít aktualizovaný login/pass), ale zabralo to.
Značím vyřešeno.
Pro podobné případy: jediná šance je kontaktovat support Atari, vybrat "SUBMIT A HELP REQUEST" a tam popsat svůj problém. Následně je vygenerován Ticket ID (něco jako na Steamu, u Adobe apod.)