Tak nevím. Zkus:
- steamsupport: https://support.steampowered.com/kb_article.php?re f=2909-RNWM-7154
- steamforum: http://forums.steampowered.com/forums/forumdisplay .php?f=770
nebo rovnou výrobce hry.

Stejně si ale myslím, že na vině bude zabordelizovaný či nalomený OS (tos Windowsy po těch svých problémech kompletně přeinstaloval, updatoval a vybavil všemi příslušnými drivery?). Pokud jsi tedy hru opravdu kompletně odstranil a stáhl znova.