Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Steam- zapomenutý email

Zdravím,
asi před dvěma lety jsem si založil steam účet na můj první email, bohužel v dnešní době už si nepamatuji jeho heslo, a ani věci, které jsem zadával při zakládání emailu, takže bych skrátka potřeboval, přehodit můj steam účet na nový email, mám 3krabicové verze, takže mám k dispozici 3 CD klíče- neměl by být problém.
Jen nevím kam se obrátit, chtěl jsem zavolat na steam support, ale dozvěděl jsem se, že je tam pouze anglický personal a moje znalosti anglického jazyka by byli asi nedostačující...

Nevíte kam se mám obrátit?
Předem díky za všechny odpovědi.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Jinak - na Steam support se musíš registrovat, logicky se tam tvým stávajícím účtem nepřihlásíš. Pak…
VojtaCZ 22.10.2012 19:22
VojtaCZ
jo díky, jdu na to, snad na to příjdu... (kdyby se páni ze steamu obtěžovali přeložit alespoň stránk…
GTS 22.10.2012 19:24
GTS
Můžeš jim s tím klidně pomoct: translation.steampowered.com
Wikan 22.10.2012 19:25
Wikan
Chtěl sis jenom rýpnout, to je rada, bože... :puff:
VojtaCZ 22.10.2012 19:26
VojtaCZ
Takže asi došlo k nejhoršímu a to napsat jim..., tady je předběžý text, prosím mohli byste mi kdyžta…
GTS 22.10.2012 20:00
GTS
No dobře, myslím, že to přelouskají. ALE(!!!), ty CD-klíče musí být ve formě fotky či scanu (určitě…
Bounty 22.10.2012 20:06
Bounty
A kam jim mám napsat??? Mě to tam pořád dokola hází ty samý věci, ale něco jako jejich mail nebo něc…
Maty praha 08.01.2017 16:50
Maty praha
nepamatuju si ani jméno účtu, ani heslo, ani e-mail Nepochopím. No, asi jsi tam nic moc neměl, tak… poslední
L-Core 08.01.2017 17:14
L-Core

Takže asi došlo k nejhoršímu a to napsat jim..., tady je předběžý text, prosím mohli byste mi kdyžtak něco vytknout? Google překladač jsem používat nechtěl, protože by to vypadalo ještě hůř...-

Subject
Forget E-mail password

I have a problem with steam account I forgot e-mail password, so I need get my steam account to put to other e-mail account. I have 2 box versions, so i have CD keys=
mafia 2= xxxx-xxxx-xxxx-xxxx
call of duty modern warfare 3= xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

My steam account username- xxxx

Steam account is present on this e-mail: xxxx
I need it on tjis mail: xxxx

thank you very mutch and a'm very sorry for my bad english.....

A kam jim mám napsat??? Mě to tam pořád dokola hází ty samý věci, ale něco jako jejich mail nebo něco jako najít účet podle klíče tam není... Jak to mám vyřešit? Mám pouze klíč, ale nepamatuju si ani jméno účtu, ani heslo, ani e-mail. Mám pouze druhý účet (kam chci převést tu hru) a ten klíč k tý hře. Prosím pomozte mi

nepamatuju si ani jméno účtu, ani heslo, ani e-mail

Nepochopím. No, asi jsi tam nic moc neměl, tak tě ztráta nebude bolet.
Nevěřím, že máš šanci účet získat zpět.

Mám pouze druhý účet (kam chci převést tu hru)

Nelze. Hra je definitivně a trvale svázaná s účtem, na který byla registrována.

Mailem jim nic nepošleš.

obecný postup při řešení problémů:
- Na těch stránkách si uděláš registraci (nesouvisí nijak s tvým účtem na Steamu!)
- Vytvoříš si "ticket" ("stránku" se svým problémem)
- Doložíš požadované údaje podle těch jejich návodů
- Odešleš (na stránce)
- A pak už jen čekáš, až na tebe dojde řada a tvůj problém bude (vy)řešen. Někdy to trvá pár dní, nedávno byla doba, kdy to trvalo několik týdnů…

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru